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Assistenza Internet
Prima di compilare il modulo di richiesta informazioni, ti invitiamo a consultare le risposte alle domande più frequenti che ti proponiamo qui di seguito.
FAQ
A quale numero di telefono posso rivolgermi per ricevere assistenza sul servizio ProntobancaPiù Web, Nowbanking Privati, Nowbanking Piccole Imprese e Corpor@te?
Puoi contattare l'800 27 49 77 (dall'estero 0521 914364) attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 20.00, il sabato dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Come faccio ad effettuare investimenti o disposizioni di pagamento se non è disponibile il servizio Internet Banking?
In alternativa, puoi effettuare operazioni di investimento e pagamenti con il servizio Banca Telefonica chiamando il Numero Verde 800 88 15 88 (disponibile con operatore dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20.30).
Come devo fare se ho dimenticato o bloccato le credenziali di accesso del servizio di Internet Banking?
E' necessario che le credenziali di accesso vengano rigenerate in filiale; accedi alla sezione "Richiedi un appuntamento", ti sarà confermato l'incontro con il tuo gestore per il ritiro.
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